۱) اندروید ۲.۳ و پایین تر
به تنظیمات گوشی رفته و در قسمت Privacy گزینه ی Factory reset را انتخاب کنید.
اگر می خواهید اطلاعات موجود در کارت حافظه را هم پاک کنید گزینه ی Erase SD Card را تیک بزنید. در پایان Reset phone را انتخاب کنید.
۲) اندروید ۲.۳ به بالا
به تنظیمات رفته و در قسمت Backup & restore گزینه ی Factory reset را انتخاب کنید. و بعد هم Reset phone را انتخاب کنید.
اگر شما امکان رفتن به تنظیمات گوشی را ندارید و در واقع نمی توانید از روش Soft reset استفاده کنید باید از روشی که در اینجا توضیح داده ام استفاده کنید.
۱) گوشی خود را خاموش کنید.
۲) به Recovery mode بروید! برای اینکار بسته به نوع گوشی تان باید چند کلید را همزمان زده و نگه دارید. این کلیدها در گوشی های مختلف متفاوت است اما در اینجا چند مورد از گوشی ها را نوشته ایم. شما هم این روش ها را امتحان کنید اگر هیچ کدام عمل نکرد حتما در اینترنت در مورد گوشی خود جستجو کنید (مثلا در سایت سازنده ی گوشی) اگر چیزی پیدا نکردید در قسمت نظرها درخواست بدهید تا ما هم بگردیم شاید چیزی پیدا کردیم!
این کلیدها را تا زمانی که صفحه ی زیر را مشاهده نکردید رها نکنید! همان طور که می بینید در عکس زیر یک اندروید روی زمین خوابیده و شکم آن باز شده است. البته این تصویر ممکن است کمی متفاوت باشد که مهم نیست.
در بالا صفحه گزینه ای مشاهده خواهید کرد که روی آن نوشته Start شما باید با استفاده از کلیدهای زیاد کردن صدا و کم کردن صدا بین این گزینه ها جا به جا شوید تا Recovery mode برسید.
کلید Power را بزنید. خواهید دید که یک مثلث قرمز روی اندروید نشان داده می شود.
کلید Power را نگه داشته و کلید زیاد کردن صدا را بزنید. خواهید دید که منوی Android System recovery tool در بالای صفحه نمایش داده می شود.
با استفاده از کلیدهای صدا گزینه ی Wipe data/Factory reset را انتخاب کرده ولی کلید Power را بزنید تا آن را فعال کنید.
مجددا با استفاده از کلیدهای صدا گزینه ی Yes – Delete all user data را انتخاب کرده و کلید Power را بزنید.
